Личный кабинет клиента АО «КРЫМТЭЦ»

Данный сервис позволяет клиентам - частным (физическим) лицам, юридическим лицам, предпринимателям, имеющим договор теплоснабжения, получить доступ к информации о своем договоре, просматривать и оплачивать задолженность, выставленные счета, квитанции, счета-фактуры, контролировать поступление платежей, передавать показания приборов учета, просматривать, сохранять и распечатывать ведомость потребления, подписываться на рассылки платежных документов по электронной почте и др.


Нажимая кнопку «Войти», я предоставляю персональные данные и соглашаюсь с обработкой моих персональных данных АО «КРЫМТЭЦ» в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Номер клиента размещен в Вашем счете (квитанции) в разделе «Реквизиты квитанции». Юридическим лицам номер клиента и пароль направлен письмом вместе со счетами-фактурами. У Вас может быть заключено несколько договоров на разные виды услуг (отопление, горячая вода) с различными поставщиками услуг. В качестве номера клиента Вы можете использовать номер договора, тогда сведения в личном кабинете будут только по данному договору. Если же Вы введете номер клиента (из квитанции), а не номер договора, то Вы увидите информацию сразу по всем заключенным договорам.

Если Вы не знаете свой номер клиента (потеряли или не сохранили данную информацию), то Вы можете уточнить свой номер клиента, а также получить новый пароль в ближайшем офисе продаж или обслуживания АО «КРЫМТЭЦ» по месту заключения договора у специалиста, с которым Вы взаимодействуете в рамках сопровождения Вашего договора.

Не получили или забыли пароль?

Если Вы забыли свой пароль, либо не получили его, то Вы можете воспользоваться процедурой получения пароля доступа в свой личный кабинет, нажав кнопку

Если по каким-то причинам Вы не можете воспользоваться процедурой получения пароля, то Вам необходимо обратиться в ближайший офис продаж или обслуживания клиентов АО "КРЫМТЭЦ" для получения пароля. Обращаем внимание, что для получения пароля в офисе продаж или обслуживания клиентов Вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также доверенность от организации (для юридических лиц).